Мы нисколько не сомневаемся, что наши читатели – люди серьёзные, умелые и не подверженные эмоциям, особенно – в чрезвычайных ситуациях. Но всякое бывает, так что очень важно уметь вовремя предотвратить панику. Как минимум — хотя бы знать, как распознать её начало и что противопоставить.
Table of Contents
Как предотвратить панику при чрезвычайной ситуации
Паника – внезапный всепоглощающий ужас, который затуманивает ясность суждения, заставляя человека действовать беспорядочно и иррационально.
Причин у паники может быть множество, но это, как правило, какие-то события, сопровождающиеся угрозой жизни и благосостоянию, например — войны, природные катастрофы, революции, бунты и прочее. Проблема в том, что приступ паники может подавить навыки, умения и даже инстинкты самосохранения. Нет, шансы выжить есть даже в такой ситуации, но они зависят исключительно от везения.
Поэтому крайне важно уметь контролировать себя даже в кризисной ситуации. Что сложно, поскольку данное состояние «заразно». В смысле – индуцируемо. Если рядом с вами кто-то начинает паниковать, то высоки шансы, что и вы тоже начнёте. Особенно если не понимаете, что происходит.
Простой пример. Вы сидите в кинотеатре, мирно смотрите фильм. Вдруг выключается свет, появляются огоньки и запах дыма. Вроде бы ничего страшного – можно просто эвакуироваться. Но если хоть один человек заорёт и в панике ринется к выходу, за ним последуют и другие. И сохранить в таких обстоятельствах рациональное мышление и поведение – очень сложно.
«Анатомия» паники
Начнём, пожалуй, с того, что у каждого человека свои триггеры, вызывающие паническую атаку. Кто-то боится высоты, кто-то – пауков, кто-то – змей. Причём настолько, что даже изображение этого триггера может вызывать определённые физиологические реакции.
При этом же, паника является универсальной человеческой реакцией. Любой запаникует, если его поместить в подходящую (точнее – неподходящую для нормального мышления) среду. Большое значение в механизме зарождения паники играет столкновение с чем-то незнакомым и неожиданным.
Стоит знать, что есть несколько стадий развития паники, с довольно чёткой картиной физических и психических реакций на каждой. Выглядят они следующим образом.
1. Апатия
Первичная реакция на нарастающий кризис. Или «затишье перед бурей». Проявляется в форме недостаточной активности и непродуктивной подготовки к явно надвигающимся неприятностям.
Люди просто не хотят думать о подготовке к неприятностям. Считают, что это обойдёт их стороной, что им повезёт, что их обязательно спасут представители власти – ведь они же платят налоги!
Фатализм. Желание «пусть это сделают за меня другие». Игнорирование реальной опасности до тех пор, пока это вообще возможно. Увы, эта неспособность эффективно действовать в мирное время – одна из главных причин потерь, когда ситуация меняется от плохого к худшему. И да, это первая фаза паники, без которой все остальные вряд ли разовьются.
2. Дезорганизация
Писец пришел, но пока ещё не развернулся на полную. Игнорировать происходящее уже нельзя, готовиться – поздно. Но почему-то именно сейчас участники событий начинают активно задаваться вопросом «А что же делать?». И другими, непродуктивными, типа «А кто виноват? А что делать с виновным? А почему это должен именно я? А кто дал вам право мне указывать?» и прочее.
Вслед за вопросами, начинаются действия. Ведь нужно же что-то делать! Однако логика уже отошла на второй план, уступив место инстинктам. Теперь у каждого паникующего есть только один-единственный «верный план действия». Как правило – неэффективный. Например, вместо того, чтобы использовать дополнительные аварийные выходы, человек во время пожара бежит к центральному. Вместе с сотнями других. Образуется давка, в то время как альтернативные пути отхода оказываются свободными.
3. Паника
Упомянутая уже давка у центрального выхода – это конкретно паника. Человек перестаёт оценивать происходящее и все его действия сводятся к инстинктивным. То есть – бежать, драться, прятаться, замереть на месте – в зависимости от личного темперамента. Поэтому кто-то агрессивно пробивается к выходу, а кто-то – впадает в ступор. Контролировать это поведение невозможно, взывать к разуму – бесполезно. Выживание в таких условиях – вопрос исключительно везения и помощи со стороны.
4. Зависимость
Так сказать, «постэффект». Угрожающее жизни событие вроде бы закончилось, но пассивность и иррациональность поведения ещё сохраняются. Выжившим людям нужно руководство – они пойдут за каждым, кто будет действовать осмысленно и целенаправленно. И первое время – не смогут критически оценивать ни его поступки, ни свои. Плюс выраженная эмоциональная лабильность – люди могут в любой момент закатить истерику или стать агрессивными. Данная фаза длится индивидуально – некоторые быстро приходят в себя, другим нужно время.
Как предотвратить панику
В первую очередь нас интересует фаза апатии. С одной стороны, никто ничего не хочет делать, но с другой, именно сейчас может объявиться лидер, который сможет направить деятельность хотя бы группы людей в нужное русло. Он должен заставлять людей делать хоть что-то в рамках подготовки к возможным неприятностям, чтобы когда они таки произойдут, не было самого главного вызывающего панику фактора – ощущения неожиданности.
Да, как вы поняли, эта роль отводится нам – выживальщикам. И наша задача – подготовить к возможным (не всем, а наиболее вероятным) наших друзей и близких.
Далее идёт фаза дезорганизации. Тут, чтобы предотвратить панику, лидер обязан взять управление на себя. Вести себя уверенно, выдавать чёткие, громкие и простые команды. И раздавать указания лично каждому.
Сложнее, если лидера нет. Но тут стоит запомнить важный момент. Ваша первая рефлекторная реакция – скорее всего неправильная. Подождите несколько секунд. Обдумайте альтернативы. Оцените их и только потом начинайте действовать. И помните, что планы можно менять по мере развития событий. Да, можно пробивать к главному входу, но заметив перед ним скопление людей – развернуться и направиться к запасным выходам.
Также нужно внимательно следить за окружающими – тянуть за собой тех, кто находится в ступоре, изолировать или вырубать агрессивно настроенных. В любом случае, каждый активно паникующий может инициировать это состояние среди своего окружения.
Как распознать панику
Большинство даже не будет пытаться это скрывать. Главные критерии – расширенных зрачки, быстрые движения глаз, частое моргание. Другие люди будут прятать лицо, закрывать голову руками или вообще – прятаться под столом или другими «надёжными укрытиями».
Победа над страхом
Как уже говорилось, триггеры для паники индивидуальны, но это всегда какие-то страхи. А страх, в большинстве ситуаций – это отсутствие контроля. Именно поэтому личности с фобиями и страхами стремятся по-максимуму контролировать себя и окружение. И оправдывать свои иррациональные действия рациональными аргументами.
Бояться – нормально. В этом нет ничего позорного. Тем более, что очень часто страх можно в некоторой степени взять под контроль. Сделать так, чтобы он, как минимум, не очень мешал действовать продуктивно. И вот несколько советов, как добиться такого эффекта (описанные дальше методы подходят не для всех, поэтому перед практическими упражнениями по преодолению страха – лучше проконсультируйтесь с психологом — прим. пер.):
- Примите свой страх. Это нормальное состояние – вы не сошли с ума. Помните, что это состояние пройдёт. Не пытайтесь его подавлять и бороться с ним – всё равно не получится.
- Приучите себя к триггеру. Регулярно смотрите на то, чего боитесь. И подавляйте желание убежать, уйти или закрыть глаза. Наблюдайте, оценивайте, привыкайте. Помните – сейчас это вам никак реально не угрожает.
- Не убегайте. Даже если очень хочется. Можно отступить или отойти, но продолжать наблюдать за триггером. Старайтесь контролировать своё поведение. Если совсем невмоготу – отойдите, успокойтесь, верните контроль и снова повторите это упражнение.
- Научитесь ожидать лучшего, а не худшего. Да, это серьёзная перемена восприятия, но это помогает. Если вы боитесь высоты и оказались в открытом лифте – постарайтесь отвлечься от страха. Сконцентрируйтесь на том, что это скоро закончится, что лифт не упадёт, а, наоборот, доставит вас в место, где вам будет хорошо.
В заключение
Фобии и страхи могут стать серьёзным препятствием в выживанию в экстремальных ситуациях. Поэтому крайне важно научиться если не рассеивать их, то действовать несмотря на них. А это требует определённой подготовки. В том числе и путём сознательного помещения себя в непредвиденные и неожиданные ситуации. Это поможет выработать полезный опыт, а за ним — навыки быстрой адаптации к ситуации, что поможет предотвратить панику.
Не бойтесь неизведанного – ищите встречи с ним (но, желательно, в контролируемых условиях).
Оригинальная статья —