С научной точки зрения, предвзятость нормальности – когнитивное искажение, которое приводит к тому, что люди начинают недооценивать как саму возможность стихийного бедствия, так и его вероятные негативные последствия, если оно таки случится.
А для обычного человека «предвзятость нормальности» — это тот самый «голос в голове», который говорит вам, что «Всё будет хорошо». По сути – это ошибка в восприятии реальности, которая мешает людям готовиться к возможным неприятностям, даже если их вероятность крайне велика. Именно из-за неё люди игнорируют сообщения об эвакуации, даже когда катастрофа разворачивается напрямую перед их глазами. И, как было подсчитано в некоторых исследованиях, подобное восприятие характерно чуть ли не для 70 процентов всего населения территории, на которой случается ЧС.
Ну а с точки зрения психологов и психиатров, это частный случай когнитивной предвзятости — ошибки мышления, при которой любая поступающая информация оценивается исключительно с привычной точки зрения. А если она ей противоречит, то чуть ли не автоматически отметается и считается враньём, фейками и зловредной пропагандой.
Table of Contents
Влияет ли предвзятость нормальности на вас?
Тот факт, что вы интересуетесь выживанием, наверняка означает, что уж вы-то не подвержены этой особенности мышления, не так ли? Увы, не так. Всем людям свойственны когнитивные искажения – это считается нормой. Вот только одни это знают, учитывают эту особенность и сознательно ей противостоят, а другие – нет.
Есть довольно простой способ проверить – влияет ли на вас предвзятость нормальности. Скажите,
Есть ли в вашем автомобиле полностью укомплектованная аптечка или аварийный комплект?
Если нет, то на восприятие вами риска вождения таки влияет предвзятость нормальности. Ведь аварии происходят каждый день и огромное количество людей от этого страдает. Согласно статистике, собранной на территории США, каждый водитель в среднем раз в 19,7 лет попадает в аварию. Не факт, что серьёзную, но попадает. А даже если вам повезло и с вами такого не случалось, то вы наверняка знакомы с теми, кто от этого реально пострадал.
Да, вы можете быт очень опытным и осторожным водителем, однако вы не застрахованы от того, что в вас на полной скорости влетит менее осторожный и опытный. Так что вождение всегда сопряжено с риском для здоровья и жизни. Который может несколько уменьшить полностью укомплектованная аптечка или аварийный комплект. Ведь вовремя наложенный жгут поможет пострадавшему продержаться до приезда скорой, а укол обезболивающего снизит шанс болевого шока. Так почему многие подходят к комплектации аптечек «формально»?
Есть и более простой пример – ремни безопасности. Если пассажир на переднем сиденье их обычно пристёгивает, то те, кто едут на заднем, очень часто их игнорируют. А ведь они существенно повышают шансы выжить в катастрофе. Хотя и доставляют некоторый дискомфорт в обычное время. И единственная причина, почему люди их не используют – вера в то, что с ними ничего плохого не случится. Ведь обычно же не случалось, так что и дальше всё будет происходить «нормальным образом».
Что вызывает предвзятость нормальности?
Есть две теории, которые объясняют это явление – и обе отсылают к инстинктам, выработанным в ходе эволюции.
Первая теория утверждает, что это то же самое, что и «замирание» во время атаки крупного хищника. Дело в том, что у многих хищных животных есть рефлекс: «Если убегает – догоняй». (лично проверено на моих котах – стоит кому-то начать убегать, остальные бросаются следом просто потому, что «оно бежит»). Так что замирание и связанное с ним замедление работы мозга могли повысить шансы на выживание. И поэтому – закрепились эволюцией.
К сожалению, подобная реакция на опасность не является универсальной. То, что помогало от саблезубого тигра, не спасало от лесного пожара или урагана. Но рефлекс закрепился плотно и до сих пор срабатывает в качестве реакции на угрозу.
Вторая теория связана с тем, что человеческий мозг очень плохо воспринимает понятие «вероятность». Простой пример. Если кто-то вам скажет, что: «Завтра с вероятностью 80 процентов будет дождь», а дождя не будет, то вы решите, что этот человек не прав или пытался вас обмануть. А «вероятность события – 5 процентов», автоматически воспринимается как «маловероятное», а значит – невозможное. Что первое, что второе – не верно.
Ну а поскольку катастрофы и стихийные бедствия являются маловероятными событиями, то наш мозг автоматически считает их невозможными. А значит – готовиться к ним не нужно, ведь на это тратится силы и время. Ну а даже если событие произошло, то вероятность того, что оно затронет конкретно вас – всё ещё невелика, поэтому – игнорируется.
Примеры предвзятости нормальности
Как показывает опыт, предвзятость нормальности мешает людям действовать сообразно ситуации даже в тех случаях, когда катастрофа разворачивается буквально у них на глазах.
- Ураган Катрина. Во время стихийного бедствия, которое буквально уничтожило Новый Орлеан и множество населенных пунктов в Луизиане, тысячи людей отказывались эвакуироваться. Даже несмотря на неоднократные приказы и сообщения о масштабах разрушений. Многие погибли.
- «Титаник». Очень многие отказывались признать саму возможность затопления «самого надёжного лайнера века». Особенно – поначалу. Так что первые спущенные на воду спасательные шлюпки даже были не полностью заполненными. Потом, конечно же, началась паника, но это уже другая история.
- 11 сентября. Исследования показали, что почти тысяча человек потратила своё время на то, чтобы аккуратно включить компьютер перед тем, как начать эвакуироваться. В среднем, людям требовалось от 6 минут, прежде чем они начинали спускаться вниз. Просто потому, что не верили сигналу тревоги.
- 1985 год, пожар двигателя на Боинг 737. Несмотря на быстрое задымление салона, многие пассажиры остались на своих местах, даже не предприняв попыток спастись. В той катастрофе погибло 55 человек, люди игнорировали открытые аварийные выходы в задней части салона, проталкиваясь вперёд, где было меньше дыма и было «нормально».
- Ковид. Вечная тема для обсуждения. Смертность не более 1 процента означает, что уж со мной-то точно ничего плохого не произойдёт. Увы, пандемия продолжается, даже несмотря на то, что в некоторых странах поотменяли все карантинные ограничения. В том же Китае идёт новая волна – вопрос только в том, когда она дойдёт до нас.
Так что предвзятость нормальности хоть и является, судя по всему, неотъемлемой часть человеческой психики, но существенно снижает шансы на выживание. Если ей, конечно, не пытаться осознанно противостоять.
Как бороться с этим явлением
К счастью, с предвзятостью нормальности можно бороться. В основном – двумя способами. Это либо целенаправленное накопление ресурсов для выживания, либо выработка в себе мышления «готовности».
Накопление ресурсов
То есть — сознательное игнорирование «голоса», который говорит, что «ничего плохого не случится». То есть – принятие известных рисков и подготовка к ним. Например, если вы живёте в прибрежной местности, то у вас должны быть аварийные комплекты на случай урагана или наводнения. Если проживаете в сейсмоактивном районе – будьте готовы к землетрясениям, создав соответственный набор для эвакуации.
Вообще, наборы для эвакуации – крайне полезная штука с точки зрения настройки мышления. Если вы тратите на них своё время, силы и средства, то чуть ли не автоматически становитесь готовыми их применять, когда придёт время. Но тут есть ещё один неприятный момент – недостаточная проработка снаряжения. Тот же самый «вредный» голос может начать говорить вам, что: «ну ты уже готов, вряд ли теперь будет что-то плохое». Его снова нужно игнорировать и постараться максимально тщательно подготовиться ко всем реальным рискам.
Изменение мышления
Это сложнее — вам придётся натренировать свой разум работать иным образом. Не «замирать», а действовать. Сложность тут в чём. Предвзятость нормальности мешает нам оценивать реальную обстановку – приходится тратить дополнительное время на её анализ. А поскольку в состоянии стресса мозг начинает работать хуже, этот процесс дополнительно продлевается. Очень часто в таких ситуациях люди «экономят» ресурсы мозга, просто следуя чужому примеру. Но это тоже не выход. Так что же делать?
Тренироваться. Формировать новые привычки. Приучать себя, что: «если начался сценарий А, то я должен сделать действие а».
Да, вы удивитесь, но учения по эвакуации и тренировки в рамках курса гражданской обороны как раз на это и нацелены. Да, они слишком редки, чтобы выработать привычку, но некоторую пользу всё же приносят. Поэтому вам нужно делать то же самое, но чаще, целенаправленней и осознанней. Пусть у вас будет чёткий алгоритм действия на случай наиболее вероятных катастроф. Хотя бы – на первое время, чтобы можно было пропустить этап «анализа ситуации» и сразу перейти к действиям.
Заключение
Итак, теперь вы знаете, что такое предвзятость нормальности, что её вызывает и как с ней бороться. И понимаете, почему многие инстинктивно сопротивляются самой идее подготовки или эвакуации перед лицом катастрофы. Увы, это нормальная реакция. В том смысле, что «характерная для большинства». Вы же вовсе не обязаны ей следовать, если ваша цель – выжить.
Источник —
